Анкета для потребителей услуг общественного питания

*К какой возрастной группе Вы относитесь?

Моложе 35 лет
От 35 лет до 45 лет
Старше 45 лет

выбрать один из пунктов

*Какое предприятие общественного питания Вы часто посещаете

Приятель
Синяя дыня
Таверна
De cafe
Сакура
Квартал
Мак Бургер

можно выбрать один из пунктов

*Как часто Вы посещаете предприятия общественного питания?

По праздникам
Не более 1 раза в месяц
Раз в неделю
Периодически

выбрать один из пунктов

*Какова средняя стоимость Вашего заказа (цена по чеку)?

До 200 рублей
От 200 до 500 рублей
От 500 рублей до 1000 рублей
Более 1000 рублей

выбрать один из пунктов

*С какими проблемами Вы сталкивались в предприятиях общественного питания?

Устаревшая и неудобная мебель
Грязные столики или посуда
Неудовлетворительное электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение
Отсутствие свободных мест
Однообразный ассортимент блюд
Плохая работа гардероба или его отсутствие
Антисанитарные условия в общественных туалетах

можно выбрать несколько пунктов

*Какое предприятие общественного питания Вы считаете лучшим?

Приятель
Синяя дыня
Таверна
De cafe
Сакура
Квартал
Мак Бургер

выбрать один из пунктов

*По каким критериям оценки данное предприятие общественного питания является лучшим?

Качество пищи
Качество обслуживания
Стоимость услуги (цена заказа)
Наличие бизнес-ланча
Режим работы
Местонахождение

можно выбрать несколько пунктов

*Нарушались ли Ваши права, как потребителя при оказании услуг общественного питания?

Да
Нет

выбрать один из пунктов

Если Ваши права нарушались, то каким образом?

Ненадлежащее качество услуги
навязывание дополнительной услуги
обсчёт

можно выбрать несколько пунктов

Если Ваши права нарушались, как решился спор?

Спор был решен в претензионном порядке
Спор был решен в суде

выбрать один из пунктов

*Что на Ваш взгляд можно улучшить в работе предприятий общественного питания?

Опишите